أكينو هي عاملة استقبال جديدة في متجر Hokkyoku متعدد الأقسام، حيث جميع العملاء هم من الحيوانات. هذه سلسلة من القصص القصيرة، تصور نمو أكينو الفكري وهي تتعرف على العقلية كونها عاملة استقبال من خلال وظيفتها. في هذا المتجر غير المُعتاد الذي يضم موظفون بشريين وعملاء من الحيوانات، تأتي الحيوانات المنقرضة للتشاور مع الموظفين حول العناصر التي يبحثون عنها أو المشكلات التي يواجهونها. نظرًا لأن أكينو تحل مشاكل العملاء بلباقة وبابتسامة، فإن إخلاصها يخفف تدريجياً من تصرفات العملاء الصعبين. يجمع هذا العمل بين مفهوم العمل ومانغا بتصنيف الحيوانات، ويتميز هذا العمل برسومات جميلة. كما أن تفاصيله الفنية جذابة أيضًا، بما في ذلك ملابس العملاء في المتجر الفخم والتصميم الداخلي للمحل بأسلوب ديكو فني. وراء هذه القصة تكمن عين ناقدة تجاه قضايا معينة مثل مجتمع الاستهلاك الشامل لدينا وتدمير البيئة، والعمل يحفز أفكار القراء.